■入居検討者様の状態・状況

相談者：姪御様

希望エリア：　－

ご予算：　－

備考：　－

ご相談内容

　今すぐに入居を考えているわけではないが、将来参考としてお身体のご状態でフロア分けがされている有料老人ホームへ見学に行かれました。
好印象だったようで「介護が必要になってお願いするのなら、ご状態別でフロアが分かれている有料老人ホームが良い」とおっしゃっていました。

　それから1年半程たち、姪御様よりお問い合わせがありました。
「叔母が脱水で入院してしまい、退院後も家には戻れそうにありません。以前見学させてもらった有料老人ホームは現在空いていますか？」
タイミングよく空室もあり、そのままご入居に至りました。

　将来的にどんなことがあるか分かりません。将来参考であったとしても、老人ホーム見学が無駄になることはないでしょう。

■入居検討者様の状態・状況

相談者：娘様

希望エリア：　－

ご予算：　－

備考：老人ホーム入居中

ご相談内容

　地方に住むお母様は数年前に脳出血で倒れ、近くの老人ホームAに入居されました。しかし娘様は仕事をしており、老人ホームAまでは片道電車で2時間掛かるため、都内の自宅近くの老人ホームに移したいとご相談いただきました。

　今回ホームを移る一番のきっかけになったのは、ホーム側から「最近認知症が進行しており、歩けないのに歩こうとしてしまい転倒を繰り返している。今のところ大きな怪我はされていないが、いつ転倒してしまうか分からない。」と言われたことだそうです。
比較的、夜間帯に歩こうとされることが多いため、娘様が泊まり込みできる有料老人ホームをご希望されていました。

　有料老人ホームの場合、居室に対する定員と占有面積に規定がありますので、365日泊まるとなると難しくなります。そのため賃貸形式でご入居ができるサービス付き高齢者向け住宅をご提案いたしました。

　お母様のご入居後、娘様は週の半分は仕事帰りにホームへ帰り、ホームから仕事場へ出勤されているそうです。

■入居検討者様の状態・状況

相談者：息子様

希望エリア：　－

ご予算：　－

備考：躁うつ病あり

ご相談内容

　数年前に奥様を亡くされてから躁うつ病を患い、入退院を繰り返しているお父様のご相談をいただきました。
長期入院の影響で歩行が弱くなり、軽い物忘れなどありますが、介護認定を受けられるほどの状態ではないため介護サービスの利用ができない状況でした。また精神的に不安定な時期もありご家族との関係が悪化してしまい、在宅での生活が難しくなっていました。

　そこで自立の方もご入居出来る介護付有料老人ホームと、サービス付き高齢者向け住宅をご紹介しましたが、「自由に外出が出来てしまうと困る」との意向で出入りの制限がある介護付有料老人ホームを選択されました。
ホームの入居者様の平均年齢は85～86歳のため、お父様とは親子ほどの年齢差になります。よって今回はお父様の負担を軽減するために、お身体のご状態でフロアが分かれているユニットケアの介護付有料老人ホームをご提案いたしました。

　現在は老人ホーム内でお話の出来る方も増え、落ち着いた生活を送っていただいております。

■入居検討者様の状態・状況

相談者：娘様

希望エリア：世田谷区内

ご予算：入居時費用なし、月額利用料20万円

備考：アルコール制限あり

ご相談内容

　晩酌がお好きで、老人ホーム入居後もそれを継続したいという要望です。
問題はアルコール制限があり、管理してもらわなければ好きなだけ飲んでしまうという点。

　ご入居いただいた老人ホームでは、毎晩1杯のサワーを出してもらうようお願いしました。

　今回はお酒でしたが他にもタバコやお菓子など、老人ホームに入ると楽しみが奪われてしまうのではという不安の声も聞かれます。有料老人ホームは病院と違い生活は自由です（居室での喫煙は基本的に不可なので、喫煙スペースを利用）。
量に制限がある場合には管理をしてもらうことも出来ますが、スタッフの人数が少なく、そこまで手が回らないという老人ホームもあります。予め確認が必要です。

■入居検討者様の状態・状況

相談者：旦那様

希望エリア：公共交通機関を利用して30分以内

ご予算：入居時費用500万円程度

備考：パーキンソン病あり、有料老人ホーム入居中

ご相談内容

　旦那様から、既に有料老人ホームに入居されている奥様の件で住み替えのご相談をいただきました。理由は、ナースコールを押してもなかなかスタッフの方が来てくれず、自分でトイレに行こうとしたところ転倒し、それが2度3度重なってしまい、本人も介護の薄手な状態に不安を感じ始めたとのことでした。
旦那様は高齢のため、ご自身が通いやすい所、ホームの新しさを最優先に選んでしまったと反省されていました。

　奥様がパーキンソン病であるため、今後病気が進行することを考慮に入れ、少々建物が古くても、医療連携のしっかりした、24時間看護師常駐、12人1ユニットのユニットケア、人員配置が2対1の手厚いホームをお勧めしました。

　現ホームでの契約が3ヶ月経っていないため、クーリングオフ期間内でのホームの住み替えをお勧めし、近々ご見学に行かれることになりました。

■入居検討者様の状態・状況

相談者：お嫁様

希望エリア：　－

ご予算：　－

備考：心不全で入院中

ご相談内容

　心不全を起こし入院を繰り返している義母様でしたが、症状が落ち着いたため病院から早急に退院をするように促され、在宅で介護をするのは難しいとお嫁様からご相談いただきました。

　義母様は意思疎通はしっかりされていますが、今回の入院でほぼ寝たきりになってしまいました。ご家族で話し合いを行った結果、自宅での介護は困難であるとの結論に至り、病院のソーシャルワーカーに相談。その際に弊社・有料老人ホーム情報館を紹介いただき、ご相談の電話をいただきました。

　ご家族としては「心不全を繰り返しいつ状況が悪くなるか分からないため、少しの期間でも義母が楽しく過ごせる環境で、かつ医療に対しての受け入れが柔軟な老人ホームを探してほしい。また、すぐに行けるように車でも電車でも通いやすい場所を希望している。」との事でした。

　今回のご相談の中では、早急な受け入れ、医療に関しての対応が柔軟、ご自宅近隣、アクティビティが充実していることがポイントとなりました。
上記4点を踏まえ、入居に関して早急な対応が可能な老人ホームに確認を行いご提案いたしました。何件かご見学いただいた後、新築でお食事が美味しく、アクティビティが充実しているホームへご入居されました。

　有料老人ホーム情報館では、緊急なご相談であっても老人ホームや病院と連携して、迅速な対応を行っております。

■入居検討者様の状態・状況

相談者：義息子様

希望エリア：　－

ご予算：　－

備考：介護付有料老人ホーム入居中

ご相談内容

　子どもたちを頼り有料老人ホームに入居した義母様より「一日も早く退去したい」と訴えがあり、義息子様よりご相談がございました。

　現在のホームを退去したい理由をお伺いしたところ、居室が北向きであるため、陽があまり当たらないという点と、ご入居者様の中で身体状態の重い方が多いため、気の合う方がほとんどいないという点が問題として挙がりました。
義母様は要支援2ではありますが、歩行や食事、排泄などご自分で行えるうえに、認知症も無い方でした。
よって現在入居している老人ホームでは、ホームの内容とご本人様の身体状態が合っていなかったと言えます。

　介護付有料老人ホームの居室は、一室18㎡前後（約10畳）の広さにトイレと洗面所付のタイプが一般的です。
また、身体状態によりフロアを分けているユニットケアのホームや、お元気な方から重介護者の方まで混在しているホームもあります。
その他、費用は高めになりますが介護付有料老人ホームでも広い居室にキッチンや浴室が付いているホームもあります。

　そこで、元々お仕事をされていた場所に近いところで、フロア分けがされているホームをいくつかご提案し、見学に行かれました。その後最も気に入られたホームで体験入居され、体験入居後、以前のホームには戻らずそのまま本入居となりました。

　有料老人ホームでは体験入居が可能ですので、認知症の無い方などは特にホームの雰囲気や他のご入居者様の様子を確認されミスマッチを防ぐことが大切です。
また、有料老人ホームではクーリングオフ（短期解約特例制度）があります。入居後90日以内に退去・契約解除する場合、入居一時金を全額返還するというものです（入居期間中の利用料は請求されます）。
もし、入居したばかりのホームを退去したい場合でも改めてご相談いただければ、ご要望に合ったお住まいを丁寧にお探しいたします。

■入居検討者様の状態・状況

相談者：ケアマネージャー

希望エリア：　－

ご予算：　－

備考：独居で生活

ご相談内容

　入居検討者様は6年前（90歳の時）に旦那様を亡くされ、一軒家を売却しマンション住まいを続けてこられました。朝・昼食は自炊をし、夕食は配食サービスを利用。週2回ホームヘルパーさんに掃除や買い物をお願いしています。
介護サービスの利用により日常生活に不自由はありませんが、「夜間、何かあった時のことを考えると不安で眠れなくなる」と悩んでいらっしゃいました。

　相談者であるケアマネージャーによると、「入浴の回数が決められたり、自炊ができなくなってしまうことを考えると有料老人ホームはまだ早いが、夜間の不安などを解消するには有料老人ホームも選択肢になっている。」とのことでした。

　そこでサービス付き高齢者向け住宅（以下、サ高住）のご提案をさせて頂きました。サ高住であれば、朝・昼食の自炊も行え、今までどおり必要な援助のみ利用ができます。また夜間介護ヘルパーが常駐している安心もあります。
早速、サ高住のご見学を手配させて頂きましたが、ご家族からは本人の年齢を考え、介護付有料老人ホームの見学も併せて行いたいとご希望がありました。

　見学当日は同行しましたが、やはり状態により介護の量を調整できるサ高住に比べ、介護付有料老人ホームはご本人様にとって自由がないと感じられたようです。
ご家族も、ご本人様の意思を尊重しサ高住へご入居をすることに納得をされました。