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老人ホーム・介護施設探しの相談事例(ケアプロ入居相談室)

ケアプロ入居相談室では、様々な方から寄せられたご相談に対し、ご希望やご条件にあった老人ホーム・介護施設をご紹介しています。
これまで実際にご相談いただいた方々の事例をご覧ください。
現在お悩みの方やお探しの方、今後に備えたい方などのご参考になれば幸いです。

入居した老人ホームが合わないので、一日も早く退去したい!|相談事例8

■入居検討者様の状態・状況

性   別 女性
年   齢 78歳
介 護 度 要支援2
必要な医療行為 特になし
認知症 なし
相談者:義息子様
希望エリア: -
ご予算: -
備考:介護付有料老人ホーム入居中

ご相談内容

 子どもたちを頼り有料老人ホームに入居した義母様より「一日も早く退去したい」と訴えがあり、義息子様よりご相談がございました。

 現在のホームを退去したい理由をお伺いしたところ、居室が北向きであるため、陽があまり当たらないという点と、ご入居者様の中で身体状態の重い方が多いため、気の合う方がほとんどいないという点が問題として挙がりました。
義母様は要支援2ではありますが、歩行や食事、排泄などご自分で行えるうえに、認知症も無い方でした。
よって現在入居している老人ホームでは、ホームの内容とご本人様の身体状態が合っていなかったと言えます。

 介護付有料老人ホームの居室は、一室18㎡前後(約10畳)の広さにトイレと洗面所付のタイプが一般的です。
また、身体状態によりフロアを分けているユニットケアのホームや、お元気な方から重介護者の方まで混在しているホームもあります。
その他、費用は高めになりますが介護付有料老人ホームでも広い居室にキッチンや浴室が付いているホームもあります。

 そこで、元々お仕事をされていた場所に近いところで、フロア分けがされているホームをいくつかご提案し、見学に行かれました。その後最も気に入られたホームで体験入居され、体験入居後、以前のホームには戻らずそのまま本入居となりました。

 有料老人ホームでは体験入居が可能ですので、認知症の無い方などは特にホームの雰囲気や他のご入居者様の様子を確認されミスマッチを防ぐことが大切です。
また、有料老人ホームではクーリングオフ(短期解約特例制度)があります。入居後90日以内に退去・契約解除する場合、入居一時金を全額返還するというものです(入居期間中の利用料は請求されます)。
もし、入居したばかりのホームを退去したい場合でも改めてご相談いただければ、ご要望に合ったお住まいを丁寧にお探しいたします。

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